UKMKOTAMEDAN.COM, MEDAN-Berwisata merupakan hal yang didambakan setiap orang untuk menghilangkan kepenatan rutinitas sehari-hari.

Berbagai tujuan wisata pun tersedia di banyak tempat. Namun, dalam berwisata, terkadang wisatawan menemukan hal-hal kurang menyenangkan, seperti dalam pelayanan, keamanan, bahkan keselamatan.

Yang patut disyukuri, perkembangan teknologi saat ini semakin memudahkan wisatawan untuk bisa mengunjungi destinasi wisata yang tepat, plus perjalanan menyenangkan, hingga, tempat penginapan yang sesuai keinginan. Inovasi di bidang teknologi informasi saat ini memberikan kemudahan bagi wisatawan, mulai sejak berangkat dari rumah hingga kembali ke rumah.

Salah satu inovasi tersebut adalah platform dengan nama trivatrip.com, marketplace trip Indonesia yang dibangun pemuda-pemudi kreatif Kota Medan. Lewat situs tersebut, para trip operator bisa menjual seluruh paket tripnya di platform trivatrip dan wisatawan dapat membeli paket wisata impiannya secara online.

"Kita (Trivatrip)  lebih ke marketplace. Jadi teman-teman punya paket wisata, atau ada yang punya wahana, kita masukkan dalam situs. Jadi orang-orang yang travelling itu bisa me-request destinasi wisata. Dari situ (request), kita bikin penawaran ke mitra-mitra kita (bidding). Mitra kita kasih penawaran balik. Kostumer kita itu bebas memilih paket mana yang dia inginkan," ujarnya Chief Executive Officer (CEO) Trivatrip, Eko Surya, kepada ukmkotamedan.com, baru-baru ini.

Trivatrip yang berdiri awal 2018 merupakan kerja bareng Eko dengan rekannya yakni, Cakra Danu, CTO, Aulia Rahman, CCO dan COO, Desi Situmorang. Di seluruh Indonesia kata Eko, Trivatrip sudah punya 100 mitra yang tersebar di 13 provinsi termasuk Yogyakarta, Papua, Sulawesi, Bali dan Jawa Barat. Namun kata Eko saat ini pihaknya sedang fokus pengembangan untuk Sumatera Barat, Aceh dan Sumatera Utara.  

Eko mengatakan, pendirian Trivatrip dilandasi kegemarannya melakukan travelling atau perjalanan keliling Indonesia. Dari situ dia melihat para wisatawan cukup kesulitan dalam perencanaan perjalanan wisata. "Sekarang ini orang-orang mau berwisata harus berkunjung ke kantor travel atau cari di google. Itu kan ada banyak tahap yang dilalui dengan website berbeda untuk mendapatkan satu paket wisata. Kami melihat kerumitan itu bisa diatasi.
Di Trivatrip.com, kami menyajikan paket wisata komplit bagi yang berminat. Mereka juga boleh request jika paket wisata di list (daftar) kita itu tidak sesuai dengan apa yang mereka inginkan. Selanjutnya tinggal kita kasih tahu ke mitra kita," paparnya.

Trivatrip yang berkantor di Jalan Mongonsidi No 6 Medan, kata Eko memudahkan para wisatawan mendapatkan informasi soal tujuan wisata yang akan didatangi. Selanjutnya, dengan referensi dari Trivatrip, mereka bisa berangkat sendiri, atau memilih menggunakan travel yang ditawarkan. Namun kata dia, jika menggunakan travel mitra Trivatrip akan memudahkan urusan keberangkatan, di tujuan wisata, hingga saat kembali. Eko menjelaskan, pihaknya juga memberikan asuransi untuk setiap wisatawan yang membeli paket dari trivatrip.

"Kalau dilakukan sendiri, biasanya akan meleset di waktu, karena perjalanan akan menghabiskan waktu lebih panjang dari seharusnya. Jangka waktunya nggak pasti. Jadi kita me-manage waktu, perusahaan nggak repot mikirin perjalanan, karena menyerahkan ke kita. Layanan kita ada kostumer biasa ada juga untuk perusahaan," jelasnya.

Pria yang juga sebagai founder pariwisatasumut.com itu juga menjelaskan, jika ada permintaan dari konsumen, pihaknya selanjutnya akan komunikasi dengan mitra melalui email. "Kita kirim email ke mitra untuk kerja sama, berdasarkan request dari konsumen. Polanya, ada orang yang request dulu baru kita kasih tahu teman-teman kita yang ada di daerah untuk bikin," ucapnya.

Saat ini trivatrip.com memiliki 4 layanan unggulan, yaitu :
1. Wahana ditujukan agar wisatawan bisa membeli tiket wahana wisata seperti taman air, kolam renang, kebun binatang, dll.
2. Bidding trip ditujukan agar wisatawan bisa mengajukan destinasi keinginannya,jumlah budget yang dimiliki dan fasilitas yang dinginkan sehingga nanti para trip operator mitra trivatrip akan mengajukan penawaran terbaiknya untuk dipilih oleh wisatawan
3. Activity ditujukan agar wisatawan bisa membeli paket wisata yang memiliki tujuan khusus seperti,photography trip,social trip,culture trip,learning trip
4. Private trip ditujukan agar wisatawan bisa membeli paket khusus seperti honeymoon trip, medical trip, dan lain-lain.

Eko menyebutkan, Aceh masih menjadi destinasi wisata yang paling digemari baik masyarakat Sumut maupun kawasan lain di Sumatera. Semakin banyak pemesanan melalui Trivatrip, semakin besar manfaat yang didapatkan Eko dkk. "Kalau ditanya pendapatan, relatif. Kita bermitra, dapat persenan, tergantung jenis kemitraan. Dalam sebulan, masih kurang dari Rp50 juta kita dapatkan. Karena kita juga masih fokus ke traffic website dan promosi serta maintenance," pungkasnya.(UKM05)