UKMKOTAMEDAN.COM, JAKARTA – Untuk  bisa bersaing ditengah perdagangan online (e-commerce) harus memiliki konsep. Hal ini penting agar tetap bertahan.

Grup Lippo menggabungkan dua e-commerce menjadi satu, yakni Mataharimall.com dengan Matahari.com. Untuk Mataharimall.com pun sudah tutup sejak Selasa 20 November 2018.

Terkait hal ini, Managing Director Ipsos Indonesia Soeprapto Tan, mengatakan dalam persaingan bisnis itu, satu datang satu keluar itu sudah biasa. Di mana kuncinya di industri e-commerce itu lebih pada mempunyai konsep kepada konsumen apa tidak.

"Saya lihat ini, konsep-konsep sekarang yang sudah ada itu, terlalu mengandalkan apa yang dia mau harus ada. Dan saat ini mengandalkan iklan-iklan saja. Ini sampai kapan," ujarnya di Jakarta, Senin (26/11/2018).

Sementara itu, Head Of Observer di Ipsos Andi Sukma menyatakan kalau melihat dari bisnis model seperti itu, para e-commerce lebih strategi marketing dan membangun customer experience.

"Tapi tidak kalah penting harus ditunjang oleh infrastruktur seperti jaringan dan lain-lain. Kita sangat menyayangkan adanya penutupan tersebut," jelasnya.

Sebelumnya, CEO MatahariMall.com Hadi Wenas, kolaborasi ini dilakukan supaya konsumen bisa mendapat layanan berbeda dan lebih baik dalam berbelanja. Apalagi, cukup lama bergerak di bidang retail khususnya fesyen.

Konsumen Indonesia memilki lebih banyak pilihan untuk berbelanja barang fashion tanpa batasan apa pun baik di online maupun offline," ujarnya, dalam keterangan tertulis. (*)

Sumber : Okezone